# Códigos de error: Canales: ingreso de Meta (receptor, normalizador, bus)

> El receptor guarda el crudo del webhook de Meta, el worker lo normaliza en hechos y el bus los reparte. Un hecho que no se entiende va a cuarentena en vez de perderse.

**Cómo se detecta (toda la familia):** Alarmas `INGRESS_*` y `RECEIVER_*` (familia «Alarmas»). Base: cuarentena de ingreso con su motivo. Render: líneas del worker de ingreso.

**Qué hacer (toda la familia):** Revisar el mapa de cuentas (la cuenta de Meta tiene que estar dada de alta en la entidad) y reprocesar desde el crudo.

Lo que un código no dice lo hereda de la familia.

## `event_payload_incomplete`

- **Tipo:** interno · **HTTP:** — · **Estado:** vigente
- **Qué significa:** Un hecho de canal no trae lo necesario para emitir su evento: va a cuarentena en vez de perderse.

## `wa_phone_invalid`

- **Tipo:** interno · **HTTP:** — · **Estado:** vigente
- **Qué significa:** El teléfono de WhatsApp del hecho no se pudo normalizar: el hecho va a cuarentena.