Ir al contenido

Plataforma: notificaciones, tickets, media y otros

Códigos de error · 11 códigos · catálogo del 2026-10-21

Campana de notificaciones, tickets internos, almacenamiento y optimización de media, y lo demás de src/ sin familia propia.

Para toda la familia

Lo que un código no dice lo hereda de aquí.

Cómo se detecta
La respuesta (code).
Qué hacer
El mensaje dice qué falta.
11 códigos

Códigos

bad_request

HTTPHTTP 400

Marcar notificaciones: falta decir cuáles (notification_ids, group o all).

custom_field_system_locked

HTTPHTTP 400

Se intentó editar por el CRUD genérico de campos personalizados un campo de sistema (hoy solo "Tipo de compra", settings.system_code = purchase_type) o la sección que lo aloja ("Datos de compra").

invoice_custom_field_reserved

HTTPHTTP 400

El PUT /invoice-custom-field-values quiso escribir la pregunta reservada tipo_de_compra (por question_key o por un nombre que deriva esa llave). El Tipo de compra solo se elige al crear o editar la orden.

Qué hacer
Usar otra question_key; el Tipo de compra se pone desde el drawer "Finalizar orden" del catálogo.

processing_failed

detalle

No se pudo procesar (optimizar o subir) el archivo; el mensaje trae el detalle.

purchase_type_manual_disabled

detalleHTTPHTTP 400

La orden trajo un tipo de compra distinto al vigente y la entidad tiene apagado catalog_purchase_type_manual_enabled. La orden se rechaza antes de tocar Zauru.

Qué hacer
Encender la configuración en Configuraciones > Catálogo o crear/editar la orden sin purchase_type.

purchase_type_not_allowed

detalleHTTPHTTP 400

El purchase_type de la orden no es el value de una opción ACTIVA del Tipo de compra de la entidad. La orden se rechaza antes de tocar Zauru.

Qué hacer
Recargar el contexto de la orden (purchase_type.options) y elegir una opción vigente, o activar la opción en Configuraciones > Catálogo.

purchase_type_options_invalid

detalleHTTPHTTP 400

La lista de tipos de compra que se quiso guardar tiene un texto vacío o repetido, más de 50 opciones, un id que no es de la entidad o un id repetido.

tickets_session_required

HTTPHTTP 401

El espacio de tickets pide su clave (o la sesión de tickets fue revocada). Un 401 con este código lleva al formulario de la clave; un 403 no.

Texto generado desde el catálogo de errores de BoostAPI. Para corregirlo, se cambia allá y se sincroniza: verMantener esta documentación. También enMarkdown.