Entrar y moverse
Se entra a Boost con la cuenta de Zauru: el botón de ingreso lleva a Zauru, la persona se identifica allí (con la entidad en la que va a trabajar) y vuelve a Boost con la sesión abierta. Boost confirma además que esa persona existe en la entidad y trae sus permisos; si Zauru la reconoce pero Boost no, no entra.
Al entrar:
- en una computadora, Boost abre el Dashboard;
- en un teléfono, abre Interacciones, que es lo que un vendedor usa en la calle.
Si la persona no tiene permiso para esa pantalla, Boost la lleva a la primera que sí puede abrir (Dashboard, Interacciones, Cartera, Catálogo, Agenda o Kanban, en ese orden). Si no puede abrir ninguna, ve un aviso de acceso restringido.
La sesión de Boost depende de la de Zauru. Si la de Zauru se pierde mientras se trabaja y ya no se puede reconstruir sola, Boost muestra un aviso que no se cierra y que pide volver a iniciar sesión, en lugar de dejar una pantalla que parece normal pero en la que nada carga (ni el chat, ni la cartera, ni el catálogo). Si lo que falta es configuración del usuario del lado de Zauru, el aviso lo dice y explica a quién pedírsela, porque volver a entrar no lo arreglaría.
Para salir está el botón Cerrar sesión en la barra de arriba.
El menú lateral
Sección titulada «El menú lateral»A la izquierda hay un riel con íconos que se abre al pasar el cursor. Lo que aparece depende de quién entró:
| Entrada | Quién la ve |
|---|---|
| Dashboard | Quien puede ver el dashboard. |
| Agenda | Todos (lo que muestra lo decide el permiso de agenda). |
| Interacciones | Quien puede ver la bandeja de interacciones. |
| Workflows | Solo los super administradores. |
| Tickets | Solo las personas que son miembros del espacio de tickets, sin importar su rol. |
| Configuraciones (la rueda, abajo) | Quien puede administrar las configuraciones de la entidad y los super administradores. Abre un menú con las secciones; ver Configuraciones. |
La barra de arriba
Sección titulada «La barra de arriba»- Búsqueda global: busca grupos, clientes, leads y contactos por nombre, y abre la ficha del cliente en Cartera. Solo está activa para quien puede ver grupos; si no, el campo aparece deshabilitado.
- Notificaciones (la campana, a la izquierda de Cartera): el número sobre la campana es cuántas notificaciones quedan sin leer. Al tocarla se abre un panel con las pestañas Todas y No leídas, agrupadas por día y con su hora. Cada notificación dice de dónde viene (por ejemplo, Mensajes · WhatsApp), y las alertas muestran su prioridad. Si no es tuya, una etiqueta dice por qué te llegó: De tu equipo (es de alguien que supervisas), De la entidad (administras la entidad), Plataforma o Anuncio. Los anuncios y avisos de plataforma se leen completos y no abren otra pantalla. Su acción (Responder, Ver cotización, Ver evento…) la marca como leída y abre lo que corresponde. Marcar todas como leídas deja el contador en cero sin borrar el historial. Abrir el panel no marca nada como leído. Se cierra con la ×, tocando otra vez la campana, tocando fuera o con Escape. Si las notificaciones del navegador no están activas, al entrar la campana muestra Activar para recibir los avisos aunque la pestaña esté cerrada o en segundo plano (también aparece dentro del panel); si el navegador las bloqueó, el panel explica cómo permitirlas.
- Cartera y Catálogo: accesos directos que solo aparecen si la persona tiene permiso para esos módulos.
- Cerrar sesión.
Además de la campana, Boost muestra avisos emergentes en tiempo real sobre cualquier pantalla (por ejemplo, un mensaje entrante); al tocarlos se abre la conversación o el registro al que se refieren.
En el teléfono
Sección titulada «En el teléfono»En un teléfono la web cambia de forma: en vez del riel lateral hay un menú que se abre desde arriba con Dashboard, los módulos (Cartera, Catálogo, Agenda, Interacciones y, para sus miembros, Tickets) y Configuraciones para quien la puede abrir. Dashboard, Interacciones, Cartera y Catálogo solo aparecen con su permiso, igual que en la computadora.
La campana también está arriba y abre las notificaciones a pantalla completa, con las mismas etiquetas de por qué te llegó cada una (De tu equipo, De la entidad, Plataforma, Anuncio). Los anuncios y avisos de plataforma se leen completos ahí mismo.
Herramientas de los super administradores
Sección titulada «Herramientas de los super administradores»Quien es super administrador tiene, además, una paleta (se abre con Ctrl/Cmd + Shift + P) para ver Boost como otra persona o como otro rol de la entidad. Mientras está activa, una franja arriba recuerda que se está simulando y el menú lateral se pinta como lo vería esa persona. Es una vista previa de la interfaz: lo que cada persona puede leer o cambiar de verdad lo sigue decidiendo el servidor. Ver Quién puede hacer qué.